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amaonさん「Popcorn」初回プレスキャンセルのつづき。

一方的にキャンセルされただけでも、精神的ダメージが大きかった
というのに、一部のお客様にだけ、お詫びとして300円分の
クーポンを発行しているという書き込みを見かけた。なにぃ~?

早速カスタマーセンターに問い合わせ。だって、書き込みが
本当かどうか、アマゾンさんに確認しないとわからないでしょ?

結果、本当でした。

おそらく、黙っていられず問い合わせをしたお客様には、
なだめる為にもそのような対応をしたのでしょう。
私も問い合わせしたんだけどな・・・

もちろん、それを知ってしまった私にも、同じ対応をして頂くことと
なりましたけど。(本来、このクーポンを頂くことが正しいとは
思っていませんが、あまりにも一方的というか、アマゾンさんは
予約初日に初回盤を予約できないということが、どれだけファンに
とって大変なことなのか、わかっていないようなので(そりゃファン
じゃないので当然ですが)、同じ事を繰り返さないで欲しいので、
それを伝えて、頂くことにしました。)

今回のことで、アマゾンさんを利用しなくなる人も増えるでしょう。

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